COMPRENDRE LES TÉLÉTRAVAILLEURS POUR MIEUX LES ATTIRER ET LES FIDÉLISER : UN DÉFI POUR LES TERRITOIRES DE MONTAGNE
auteurs
mots-clés
- Territory
- Remote work
- Attractiveness
- Retention
- Talents
- Attractivité
- Fidélisation
- Talents
- Territoire
- Télétravail
type de document
COMMrésumé
L’objectif de cet article est d’accroître la compréhension des télétravailleurs des territoires de montagne pour mieux savoir les attirer et les retenir dans ces territoires. Nous proposerons dans une première partie une revue de littérature autour des défis RH à relever pour les territoires de montagne, au premier rang desquels l’attractivité et la fidélisation des talents, défi qui se pose sous un nouvel angle avec l’avènement du télétravail. Puis, une seconde partie nous permettra d’exposer notre méthodologie de recherche qualitative basée sur 19 entretiens semi-directifs, 5 observations participantes et 19 non-participantes ainsi qu’une analyse documentaire approfondie. Une troisième partie présentera nos résultats soulignant les caractéristiques et besoins des télétravailleurs dans les territoires de montagne, notamment l'importance de l’expérience passée du télétravailleur avec le territoire, le rôle de certains dispositifs comme les espaces de coworking dans l’attraction et la fidélisation des télétravailleurs, et le cas spécifique des couples à double carrière. Enfin, la quatrième et dernière partie nous permettra de discuter ces résultats autour d’une politique globale pour attirer et fidéliser les télétravailleurs et plus largement pour manager les talents à l’échelle du territoire.
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