Face aux Cygnes Noirs : La Résilience Digitale
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- Digital resilience
- Digital transformation
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ARTrésumé
La pandémie de la COVID-19 a été une source de perturbation majeure pour les organisations et la société. Cette situation dramatique a poussé la communauté des Systèmes d’Information (SI) à étudier de plus près comment les SI pouvaient être exploités pour faire face à de tels chocs. La croissance rapide et sporadique des connaissances sur cette notion émergente de « résilience digitale » nécessite un examen complet. A l’aide d’une revue de la littérature (n = 51 articles), notre objectif est d’aboutir à une conceptualisation plus claire de la résilience digitale (RD). Premièrement, nous distinguons différents niveaux d’analyse de la RD dans la littérature. Ensuite, en utilisant les niveaux d’analyse identifiés, nous nous concentrons sur les perspectives théoriques utilisées dans la littérature et les discutons.