Systèmes d'Aide à la Décision (SAD) : quel rôle pour quelle compétitivité ?
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auteurs
mots-clés
- Competitiveness
- Expertise
- Management
- Decision Support Systems DSS
- Information System
- Compétitivité
- Expertise
- Informatisation
- Management
- Système d’Aide à la Décision SAD
- Système d’information
type de document
ARTrésumé
Cet article traite de l’aide informatisée à l’action managériale dans la perspective du management de l’information et de la gouvernance d’entreprise. Dans une première partie, il décompose le concept de compétitivité dynamique et propose une grille d’analyse des choix managériaux. Dans une seconde partie, il explore les types d'assistances que les systèmes d’aide à la décision (SAD) sont susceptibles d'apporter dans la typologie précédemment établie par le prisme de la coopération entre le système et son utilisateur. Ces éléments porteront à reconsidérer la notion d'expertise telle qu'elle est communément admise dans les sciences de gestion.