Quelles évolutions pour la logistique événementielle ? L’impact du cashless dans les festivals musicaux
http://api.archives-ouvertes.fr/search/?fq=halId_s:hal-01461234&fl=title_s,en_title_s,docid,label_s,en_label_s,docType_s,authIdHal_s,halId_s,structId_i,uri_s,keyword_s,en_keyword_s,authLastNameFirstName_s,journalTitle_s,abstract_s,en_abstract_s,producedDate_tdate,producedDateY_i,language_s,fileMain_s&sort=publicationDate_s+desc
auteurs
mots-clés
- Prospective study
- Music festivals
- Logistics management
- Event management
- Cashless
- Étude prospective
- Festivals musicaux
- Management logistique
- Secteur événementiel
type de document
ARTrésumé
En France, la saison estivale 2015 des festivals musicaux a été marquée par un élément nouveau : le paiement dématérialisé ou cashless. Dans des organisations événementielles à forte dimension logistique, cet article interroge l’impact qu’il a déjà et qu’il pourrait avoir sur la gestion des flux dans des manifestations culturelles. En réponse à ce questionnement, la recherche met en œuvre une méthodologique prospective, et illustre la capacité du cashless à fournir des données facilitant le pilotage des flux physiques événementiels.