Le rôle du prestataire de services logistiques dans l'émergence des cas de mutualisation logistique concertée : application à la relation industrie - grande distribution alimentaire en France.

auteurs

  • Michon Valérie

mots-clés

  • Pooling
  • Logistic service providers
  • Competences
  • Logistic
  • Strategic intent
  • Mutualisation logistique
  • Prestataires de services logistiques
  • Compétences
  • Ressources
  • Logistique
  • Supply chain management
  • Management stratégique
  • Intention stratégique
  • Industriel
  • Secteur de la grande distribution
  • Distribution

type de document

THESE

résumé

La présente thèse porte sur le rôle du prestataire de services logistiques en matière d’émergence de solutions de mutualisation logistique concertée. Nous avons cherché à identifier les rôles des prestataires et à lier ces rôles avec la vision stratégique du prestataire, ses ressources et compétences, et les logiques des acteurs de la supply chain. Nous avons structuré notre thèse autour de trois revues de littérature, chacune étant l’objet d’un chapitre (ressources et compétences et management stratégique ; mutualisation logistique ; prestation de services logistiques et prestataires), d’un quatrième chapitre sur notre méthodologie de recherche fondée sur une approche interprétativiste, et un raisonnement hypothético-déductif avec étude de cas dans une méthode qualitative. Enfin, dans un cinquième chapitre, nous présentons les résultats issus de notre étude de terrain fondée sur huit cas de la grande distribution alimentaire. Au cours de cette recherche, nous avons été amenée à spécifier la mutualisation logistique concertée, en identifiant trois grands types : la mutualisation concertée de type gestion partagée des approvisionnements mutualisée, la mutualisation concertée de type gestion mutualisée des approvisionnements et la mutualisation concertée « par synergie ». Suite à la confrontation de notre modèle théorique au terrain, nous avons construit trois modèles. Ces trois modèles mettent en perspective trois scenarii, avec pour chacun des rôles pour les prestataires de services logistiques de plus en plus spécifiques à acquérir ou assumer. Nous avons alors confronté les quatre grands rôles identifiés par la littérature à la réalité du terrain. Nous en avons déduit que les prestataires de services logistiques ne remplissent pas totalement ces quatre rôles et au contraire, sont peu actifs pour devancer les besoins de leurs clients. Nos trois scenarii nous conduisent non seulement à identifier trois types de prestataire mais aussi à identifier les ressources et compétences spécifiques à chacun des scenarii. Notre conclusion est que les prestataires peuvent jouer un rôle majeur dans l’émergence des solutions de mutualisation logistique concertée mais qui n’en saisissent que rarement l’opportunité.

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