Les interrelations contrôle-confiance : quel impact sur la réussite des partenariats interfirmes ?
auteurs
mots-clés
- Partnership
- Success
- Logistic
- Trust
- Control
- Partenariat
- Succès
- Logistique
- Confiance
- Contrôle
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ARTrésumé
Cet article vise à approfondir la compréhension des caractéristiques associées au succès du partenariat logistique. Nous faisons l'hypothèse que la confiance et le contrôle sont positivement reliés au succès du partenariat vertical logistique et analysons les liens entre ces variables. Ces hypothèses sont testées à l'aide d'un modèle d'équations structurelles. Si nos résultats confirment le rôle central joué par la confiance dans le cadre d'un partenariat logistique, ils démontrent aussi que le contrôle a un impact significatif sur la confiance et le succès du partenariat. Notre étude suggère enfin que le rôle et l'importance des différentes composantes du contrôle (les procédures d'évaluation et de suivi, les contrats formels) pourraient être fonction des différentes phases du développement du partenariat et de son degré de maturité.